http://4hudizhi11.com/

远离消费陷阱，提升消费体验，黑猫投诉平台全天候服务，您的每一条投诉，都在改变这个世界。【投诉，就上黑猫】智能客服为啥不够智能（网上中国）想在某快递平台查询物流进展的吴女士最近遇到了烦心事，“在线客服是机器人，回答内容总一样，人工客服热线永远打不通，我的快递3天前就没进展了，不知道是不是丢了。”她上网一查，发现“吐槽”该商家快递客服“失联”的内容比比皆是。客服的目的是帮助客户解决问题，提高客户满意度以增加产品回购率。然而现实中，沟通不畅、联系不上客服的情况时有发生，本应处理消费者问题的客服反倒被消费者频频“吐槽”。

文章称，花名安时的阿里巴巴员工王先生因租住自如“甲醛房”而患上急性髓系白血病，7月13日，病情恶化，去世。随后，自如发表声明表示，目前尚未获得包括王先生病例在内的更多信息，王先生家属已安排律师处理，自如将积极配合司法部门工作，并尊重法院裁定。

针对美联储今年以来的第二次降息，香港金管局总裁陈德霖19日对传媒表示，美国昨夜降息是要配合“采取适当措施以达至经济持续扩张”的政策立场。他直言，美联储成员对年底的利息走势有明显分歧，在美国经济暂时保持平稳的情况下，美联储成员对短期息率走势有这样的分歧较为少见，他提示需小心风险管理。

据知情人透露，起初腾讯对美团做打车业务持保留意见。移动出行比较特殊，滴滴与美团的激烈冲突对腾讯而言是一种内耗。“但美团对腾讯足够重要，毕竟它给阿里带来的竞争最强，所以腾讯肯定会帮助美团”。这间接影响了滴滴的心态。上述知情人士称，“程维一直在腾讯和阿里之间寻求平衡，两边打牌。”

对此，湖北朋来律师事务所副主任张科科在接受长江商报记者采访时说道，“无印良品的上述行为很明显侵犯了消费者的知情权、选择权。标称材质与实际材质不符属于典型的欺诈行为，消费者可以根据消费者权益保护法的规定，要求无印良品承担退一赔三的法律责任。”

针对网上“攻击权健，是为了自家产品入市”的说法，该工作人员称是“无稽之谈”。追 访该产品在相关部门有备案据了解，国家对一类医疗器械实行生产备案制。上述丁香园公关部工作人员向新京报记者提供了“矫形鞋垫”的医疗器械生产资质，即备案号浙杭械备20180125号。1月12日，新京报记者在杭州市场监督管理局官网进行查询，确认该备案号的存在，产品名称为医用外固定支具。官网信息显示，该款产品在杭州市第一类医疗器械备案信息中进行公示，产品由杭州足科科技有限公司生产。